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        中國地質大學(武漢)東區檔案館(珠寶樓旁)


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        查閱“零接觸” 服務“不斷檔” ——戰疫情,地大創新檔案在線服務

        來源:   發布人:  發表日期:2020-04-14  閱讀次數:

        (通訊員:向華杰)突如其來的新冠肺炎疫情改變了我校廣大師生、以及30余萬地大校友的工作和生活節奏。面對武漢“封城”和疫情防控戰役,國內外咨詢檔案辦理電話迎面而來,他們流露出的焦急和無奈情緒,我們檔案人感同身受。

         高校檔案工作作為重要的基礎服務工作,如何適應疫情防控特殊形勢,切實滿足廣大師生、校友和企事業單位對檔案利用服務的需求,同時滿足檔案服務利用的時效性、可信性和安全性的要求,讓居家辦公、線上服務真正發揮作用,解決面臨的新問題,迫切成為地大檔案人當前思考的重要問題。

        經過深入討論和工作研判,3月6日,檔案館發布抗疫期間檔案線上查詢服務公告,理清遠程服務工作流程,通過郵件預約方式遠程辦理相關檔案證明材料。一個多月以來,檔案館通過郵件預約、遠程審查、制作掃描、郵寄紙質等工作流程為137位師生校友開具323余份檔案證明等各類檔案材料。

        與此同時,檔案館把線上檔案服務作為檔案服務工作的當務之急。經過開發、測試和系統調試,4月1日,“線上檔案遠程服務利用系統”正式上線,截至今日,已經按規范標準化辦理了76起檔案業務,獲得檔案辦理者的好評與點贊。

        “線上檔案遠程服務利用系統” (http://dafw.cug.edu.cn)操作便捷,個人注冊登錄,有效確保獲取檔案材料的安全、準確、及時?,F在,無論是在國外留學,還是奮戰在全國各地的地大師生、校友,都可以便捷打開手機、iPad 、電腦,一鍵申請,一個檔案服務申請單可以快速生成,解決所需檔案之急,獲取想要的錄取名冊、成績單、學歷學位翻譯和認證結果等檔案材料;學歷學位認證機構、用人單位,一個認證申請提交,也很快傳來認證結果。另外,檔案館還協助提供快遞郵寄服務,讓有檔案服務需求的人員和單位“不跑腿”,在單位或家里就能拿到所要紙質版檔案材料,保密、簡單、快捷、方便。此系統支持在校生、畢業生、用人單位、公檢法、公證處、教職工、認證機構、用人單位、組織人事部分多角色登錄使用,支持現場辦理、在線辦理和寄送辦理多維度方式,盡最大努力滿足新形勢下的檔案業務需求。


        通過業務辦理、辦事指南、業務申請單、消息通知,讓廣大辦理者便捷獲取最新的辦理結果。

        查閱“零接觸”,服務“不斷檔”,這是地大檔案人在疫情防控期間的新氣象、新效率和新理念。我們向師生和校友們承諾“一般情況下工作日當日辦結,最遲1-2個工作日辦結(節假日除外),特殊情況下可申請加急辦理”。

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